2007年12月27日
为加强长三角地区通信行业政府、企业和行业组织之间的交流与合作，推进该区域社会经济一体化发展，苏浙沪三省市通信行业协/学会负责人于2007年12月27日在沪开会，研讨举办《2008长三角通信发展论坛》事宜。上海方面参加筹办的有：上海市通信管理局，上海市通信行业协会，上海市通信学会，上海市互联网协会，上海市邮电经济研究会和上海市呼叫中心与无线寻呼协会。

2007年12月18日
协会与中国呼叫中心联盟、呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）合作，以支持单位名义在沪召开《2007中国金融行业呼叫中心高峰论坛》。

2007年11月28日
组织召开《世博会 – 服务业发展的良机》专题报告会和《在政府促进就业政策扶持下，热忱为企业提供人员需求服务》情况通报会。协会与长宁区就业促进中心和上海申时企业管理咨询有限公司合作，为呼叫中心企业免费提供客服座席员招聘和岗前培训服务。

2007年11月8、9日
协会与华夷志同企业管理咨询有限公司联合举办《劳动合同法深度解读》学习班。

2007年10月18—19日
协会领导应邀参加中国信息化推进联盟与客户关系管理专业委员会等单位组织的《中国呼叫中心十年回顾与展望》专题会议，并应邀为当选的十佳企业和十佳个人颁奖。

2007年10月10日
在上海邮电大厦普陀厅，协会与万顺达（湖州）建设发展有限公司签订共同开发《亚太呼叫中心基地》项目的战略合作协议。