1, 全球耳麦行业的科技领导者缤特力(Plantronics)宣布其蓝牙产品正式进入中国大陆市场，标志着缤特力在中国市场实现了从产品开发、设计、生产、销售到售后支持的全面落地。
2、永达首推4008096818全国夏令汽车服务热线,永达设立这一热线，旨在进一步扩大服务范围，提高服务能力，将永达的客户服务半径从上海扩展到全国，在酷暑难当的夏日为广大汽车消费者排忧解难、送去清凉。
3、强讯科技与惠普合作打造国家开发银行的呼叫中心系统。自2003年底双方开始国内金融机构最早的IT外包合作以来，惠普为国家开发银行提供了优质的外包服务。而2008年6月25日正式上线的一站式热线电话服务即强讯与惠普公司合作为为国家开发银行量身定做的一套功能强大的呼叫中心系统。
4、易方客户服务中心携手OKI共创辉煌。OKI软件技术（江苏）有限公司是日本最早的通信公司—尤其在CTI技术和VOIP领域具有世界领先水平。目前OKI的所需的就是向各大中小型企业推广CTstage，为客户做免费的产品演示活动。易方客服凭着丰富的经验及时判断出客户的需求，进而与其邀约,并将成熟数据发送给OKI，从而为OKI进行上门的演示奠定了一定的基础。
5、在日前举行的“2008中国最佳呼叫中心系列奖项颁奖仪式”上，上海世纪新元信息产业有限公司荣膺“2008中国最佳呼叫中心”称号，这是公司第六次获得此项殊荣。